1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Clever AI Academy:De besloten vennootschap Clever AI Academy B.V., gevestigd te Rijswijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], hierna ook te noemen "wij", "ons" of "onze".
1.2 Opdrachtgever:De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Clever AI Academy een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan.
1.3 Deelnemer:De natuurlijke persoon die deelneemt aan een training, workshop of andere activiteit van Clever AI Academy.
1.4 Diensten:Alle door Clever AI Academy aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot trainingen, workshops, presentaties, adviesgesprekken en consultancy.
1.5 Overeenkomst:Elke afspraak tussen Clever AI Academy en Opdrachtgever tot het leveren van Diensten.
1.6 Schriftelijk:Per brief, e-mail of enig ander digitaal communicatiemiddel.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Diensten door Clever AI Academy.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2.5 Clever AI Academy behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten.
3. Aanbod en totstandkoming
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Clever AI Academy zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.2 Een offerte heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
3.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
- De Opdrachtgever een offerte schriftelijk heeft geaccepteerd, of
- De Opdrachtgever een inschrijving heeft voltooid en betaald, of
- Clever AI Academy een schriftelijke bevestiging heeft verzonden.
3.4 Mondelinge afspraken binden Clever AI Academy pas nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.
3.5 Clever AI Academy behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen een overeenkomst niet aan te gaan.
4. Prijzen en betaling
4.1 Alle genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Prijzen kunnen worden verhoogd indien de kosten van Clever AI Academy na het sluiten van de overeenkomst stijgen door omstandigheden buiten haar invloedssfeer.
4.3 Betaling dient te geschieden:
- Voor open trainingen: vooraf, bij inschrijving
- Voor in-company diensten: binnen 14 dagen na factuurdatum
- Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen
4.4 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
4.5 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Clever AI Academy moet maken om betaling af te dwingen, komen voor rekening van Opdrachtgever.
4.6 Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening of opschorting van betaling.
5. Uitvoering diensten
5.1 Clever AI Academy zal de Diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
5.2 De overeenkomst betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
5.3 Clever AI Academy bepaalt de wijze waarop en door welke persoon de Diensten worden uitgevoerd. Zij is gerechtigd derden in te schakelen.
5.4 Opdrachtgever zorgt ervoor dat:
- Alle benodigde gegevens tijdig worden verstrekt
- Deelnemers beschikken over de benodigde voorkennis
- Geschikte faciliteiten beschikbaar zijn (bij in-company trainingen)
5.5 Uitvoeringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
5.6 Clever AI Academy behoudt zich het recht voor om locaties, data of trainers te wijzigen indien noodzakelijk.
6. Annulering en wijziging
6.1 Annulering door Opdrachtgever (open trainingen):
- Tot 30 dagen voor aanvang: kosteloos
- 15-30 dagen voor aanvang: 50% van het bedrag
- Minder dan 15 dagen voor aanvang: 100% van het bedrag
- Vervanging door een andere deelnemer is kosteloos
6.2 Annulering door Opdrachtgever (in-company):
- Tot 30 dagen voor aanvang: 25% van het bedrag
- 15-30 dagen voor aanvang: 50% van het bedrag
- Minder dan 15 dagen voor aanvang: 100% van het bedrag
6.3 Annulering door Clever AI Academy:Clever AI Academy is gerechtigd een training te annuleren bij onvoldoende deelnemers of overmacht. In dat geval wordt het volledige bedrag gerestitueerd of wordt een alternatieve datum aangeboden.
6.4 Wijzigingen:Verzoeken tot wijziging van datum worden indien mogelijk gehonoreerd. Wijzigingen binnen 14 dagen voor aanvang kunnen extra kosten met zich meebrengen.
7. Intellectueel eigendom
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op trainingsmaterialen, presentaties, werkboeken, software en andere materialen berusten bij Clever AI Academy of haar licentiegevers.
7.2 Opdrachtgever en Deelnemers verkrijgen een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen gebruik.
7.3 Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming:
- Materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te verspreiden
- Materialen te wijzigen of afgeleide werken te creeren
- Materialen voor commerciele doeleinden te gebruiken
7.4 Bij overtreding van dit artikel is Opdrachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd van EUR 5.000 per overtreding, onverminderd het recht van Clever AI Academy om volledige schadevergoeding te vorderen.
7.5 Opdrachtgever vrijwaart Clever AI Academy tegen claims van derden met betrekking tot door Opdrachtgever aangeleverde materialen.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Clever AI Academy is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
8.2 Clever AI Academy is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
- Schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever
- Schade door handelen of nalaten van Deelnemers
- Schade door overmacht
8.3 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert, of bij gebreke daarvan tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende Dienst.
8.4 Schadeclaims vervallen indien deze niet binnen 12 maanden na ontdekking schriftelijk zijn ingediend.
8.5 Deelnemers nemen op eigen risico deel aan trainingen en workshops. Clever AI Academy aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen.
9. Geheimhouding
9.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
9.2 Onder vertrouwelijke informatie wordt in ieder geval verstaan:
- Bedrijfsinformatie en -strategieen
- Klant- en leveranciersgegevens
- Financiele informatie
- Know-how en technische informatie
9.3 Deze geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die:
- Algemeen bekend is of wordt zonder toedoen van de ontvangende partij
- Rechtmatig van derden is verkregen
- Op grond van wet of rechterlijk bevel moet worden verstrekt
9.4 De geheimhoudingsplicht blijft ook na beeindiging van de overeenkomst van kracht.
10. Klachten
10.1 Klachten over de uitvoering van Diensten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld.
10.2 De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving te bevatten van de tekortkomingen.
10.3 Clever AI Academy zal de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing.
10.4 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
10.5 Indien partijen niet tot een oplossing komen, kan het geschil worden voorgelegd aan de rechtbank Oost-Brabant.
11. Slotbepalingen
11.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Oost-Brabant (arrondissement Oost-Brabant).
11.3 De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is bindend.
11.4 Clever AI Academy is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde. Opdrachtgever is hiervoor niet gerechtigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
11.5 Indien Clever AI Academy niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat deze niet van toepassing zijn.
11.6 Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en op verzoek kosteloos verkrijgbaar.
Vragen over onze voorwaarden?
We leggen graag uit wat onze voorwaarden voor jou betekenen. Neem gerust contact met ons op.
Contact opnemen